מי שמציע גרסאות ניסיון משוכנע גם במוצר שלו
אתמול סיפרתי לך על הטריק השיווקי שמיקרוסופט השתמשה בתחילת שנות התשעים כדי לשכנע משתמשים רבים במנהיגי השוק לוטוס 1-2-3 לעבור לאקסל: אחריות להחזר כספי.
לקוחות יכולים לחכות לגרסה הבאה של 1-2-3 ולאחר מכן להחזיר את Excel אם הם לא היו מרוצים.
כמובן שפעולות כאלה פועלות רק אם המוצר באמת מדבר בעד עצמו ומסוגל לשכנע משתמשים. כך היה במקרה של אקסל.
איך זה נראה היום? האם אקסל עדיין משכנעת היום כמו לפני 20 שנה?
לדעתי כן. הרבה ידיים ישנות של Excel רואות את גירסת 2007 הנוכחית כבלתי סבירה. למעשה, ברוב התחומים אפשר עם מעט רצון טוב להתרגל לזה במהירות.
ולמעשה, עדיין קיימת האפשרות לבדוק את Excel בחינם לפני שמשתמשים מקבלים החלטה. מחשבים חדשים רבים מגיעים עם גרסת הטקסט של Office. וגרסת ניסיון היא הגרסה המתקדמת של אחריות להחזר כספי.
