אם חומרה וכבלים אינם נכללים כמקורות שגיאה, רק תוכנת מנהל ההתקן נשארת כגורם לבעיה.
אני ממליץ שתסיר את מנהלי ההתקנים הפגומים באופן יסודי במיוחד:
- נתק את כל התקני ה- USB למעט העכבר והמקלדת מהמחשב.
- פתח את חלון מאפייני המערכת. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להקליד את שילוב המקשים מקש Windows + מקש השהייה. לחץ על "הגדרות מערכת מתקדמות" ולאחר מכן על הלחצן "משתני סביבה".
- בחלון הבא, לחץ על הלחצן "חדש" מתחת לרשימה "משתני מערכת".
- לאחר מכן הזן את הטקסט "Devmgr_show_nonpresent_devices" בשדה "שם התג" ואת המספר "1" בשדה "ערך התג". סגור את שני החלונות על ידי לחיצה על "אישור". לאחר מכן מנהל ההתקנים מציג את החומרה שכרגע אינה מחוברת למחשב האישי.
- פתח את מנהל ההתקנים. לשם כך הקלד שוב את צירוף המקשים Windows + מקש השהה ולחץ על מנהל ההתקנים בפינה השמאלית העליונה בחלון הבא.
- בחלון הבא, בצע את פקודת התפריט "הצג / הצג מכשירים נסתרים". אתה יכול לזהות מכשירים שאינם מחוברים למחשב האישי בכך שהערכים שלהם בצבע אפור.
- לחץ פעמיים על ענף בקר ה- USB וחפש את הערך למכשיר שכבר אינו פועל. אם אינך יכול למצוא אותו, עיין בקטגוריות המכשירים האחרות שבהן משתמשים בהתקני USB: התקנים אחרים, בקרי שמע, וידאו ומשחקים, התקני עיבוד תמונה או מדפסות.
- הסר את התקנת מנהלי ההתקן של המכשיר. לשם כך, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הערך המתאים ולאחר מכן על "הסר התקנה" בתפריט ההקשר. טיפ: אם אתה מוצא רשומה התקן לא ידוע ברשימת מנהל ההתקנים, הסר גם את התקנת מנהל ההתקן שלו.