צ'אט וידאו: בעזרת כלים אלה תוכל לנהל צ'ט וירטואלי

צ'אט וידאו אפשרי בעזרת כלים אלה

רואים ומדברים אחד עם השני למרות שאתם לא באותו חדר? הודות לווידאו צ'ט (גם וידאו צ'אט) זה אפשרי בקלות. ספקית הווידאו צ'אט הידועה ביותר היא Skype, אך גם המתחרות Microsoft Teams, Zoom ו- Slack ניצחו. צ'אט באמצעות וידאו אפשרי כמובן גם עם סמארטפון. Whatsapp שילבה את הפונקציה הזו באפליקציית התקשורת שלה ובאפליקציית FaceTime מבית אפל, המותקנת מראש על כל מכשירי iOS, תומכת גם בטלפוניה בוידיאו.

עם זאת, שיחות וידאו מציגות גם כמה מלכודות. אחרי הכל, מספר גורמים חייבים להתאחד כדי להבטיח תקשורת נטולת בעיות ללא תמונה מטלטלת או קול עלוב.

מהו וידאו צ'אט?

צ'אט וידאו הוא צורת שיחה באינטרנט שאינה פועלת באמצעות טקסט, אלא באמצעות העברת תמונות ודיבור. בניגוד לשיחת טלפון, נוסף סרטון כך שהאנשים המתקשרים יכולים לראות אחד את השני. זה מגביר את המגע האישי של התקשורת ונותן לשיחת טלפון קרבה מסוימת הודות לחוויה האורקולית. לכן צ'אט וידאו נקרא גם שיחת וידאו או טלפוניה בוידיאו, שכן מדובר בשיחת טלפון עם פונקציית וידאו משולבת.

צ'אט וידיאו יכול להתבצע בין שני אנשים או בין מספר אנשים. בהתאם לכלי שנבחר, אינסוף אנשים יכולים אפילו לקחת חלק בשיחת טלפון.

צ'אט וידאו: איך התהליך?

כדי לשוחח עם מישהו באמצעות וידאו, עליך לבחור יישום ולהוריד אותו. תוכניות וידאו צ'אט פופולריות כוללות:

• סקייפ
• צוותי מיקרוסופט
• תקריב
• Google Meet
• רָפוּי
• ג'יצי
• רעל
• מסיבת בית

ניתן להשתמש בצ'אט -וידאו הן באופן פרטי, לשיחה עם חברים או משפחה בטלפון, או בסביבה מקצועית. ניתן לבצע שיחות טלפון עם שותפים עסקיים או עמיתים ואפילו ראיונות עבודה באמצעות טלפוניה בוידיאו. הם יכולים גם להחליף ולהשלים פגישות ודוא"ל פנים אל פנים.

לאחר פתיחת תוכנית צ'אט הווידיאו, ניתן לחפש ולהוסיף משתמשים אחרים. אם למישהו שאיתו מתקיימת שיחת טלפון אין אותה תוכנית מותקנת, ניתן להזמין אותו לשיחת הווידאו באמצעות קישור, בהתאם לכלי, ואז להשתתף באמצעות הדפדפן או להוריד את הכלי.

כדי להתקשר לאדם השני, עליך רק להפעיל מצלמה ומיקרופון משלך וחיבור אינטרנט יציב. לאחר מכן ניתן להתחיל את צ'אט הווידאו בלחיצה על "שיחה" ובדרך כלל עדיין ניתן לבחור אם יש להדליק או לכבות את המצלמה.

אילו פונקציות יש בוידאו צ'אט?

בוידאו צ'אט ישנן פונקציות שונות בהתאם לתוכנה בה משתמשים.

• הפעל ומכבה את המצלמה
• הפעלה וכיבוי של המיקרופון
• שתף מסך משלך כדי להציג משהו למשתתפים אחרים בצ'אט הווידיאו
• שלח הודעות טקסט
• עבודה בו זמנית על קבצים (למשל עם Microsoft Teams)
• שלח קבצים
• שיתוף פגישות
• שתף הערות
• שחק (למשל באמצעות אפליקציות כמו Houseparty)

האם לטלפוניה בוידאו יש יתרונות אלה?

היתרון של וידאו צ'ט הוא לא רק חווית התקשורת האישית יותר. בהתאם לתוכנית שנבחרה, מדובר בפונקציות הנוספות הרבות המרכיבות צ'אט וידאו. שיתוף ועריכת קבצים שימושי במיוחד בהקשר מקצועי, למשל לאנשים שעובדים במשרד הביתי.

אתה לא צריך ללכת למשרד כדי לדון על דברים או לתת מצגות עם עמיתיך או הממונים. פגישות יכולות להתקיים גם באמצעות ועידת וידיאו, שאליה יוכלו כל המשתתפים לחייג ואז ניתן לשתף מצגות PowerPoint, טבלאות Excel, גרפיקה או אפילו שולחן העבודה כולו.

בנוסף, ניתן להשתמש בתוכניות וידאו צ'אט רבות לשיתוף קבצים שהם גדולים מדי מדי למשל, הודעות דואר אלקטרוני. ניתן להשתמש בקיצור מעשי באמצעות Skype או Teams כך שלא יהיה צורך להעלות קבצים גדולים באמצעות כלי לשיתוף קבצים על מנת להפוך אותם לזמינים.

חלופות סקייפ: אלו הן 5 תוכניות לווידאו צ'אט

צוותי מיקרוסופט

Microsoft Teams פופולרית במיוחד בהקשר מקצועי. מאז 2022-2023 הכלי היה חלק מ- Microsoft Office 365 במקום Skype for Business. ניתן להשתמש בצוותים לעריכת ועידות וידיאו וידיאו עם עד 300 משתתפים. יתרונות נוספים הם:

• שיחות וידאו באיכות HD
• שיתוף מסך
• לוח זמנים המקושר ללוח השנה של Outlook
• מחברות משותפות
• מאגרי קבצים עם גישה לאחרים
• עבודה משותפת על מסמכים
• לדבר

Microsoft Teams זמין ב -40 שפות והוא בחינם לחלוטין. כל שעליך לעשות הוא להזין כתובת דוא"ל להרשמה ותוכל להתחיל להשתמש בתוכנית. ניתן להשתמש בקבוצות הן במחשב והן בסמארטפון. אם יש לך חשבון Office 365 Business Premium, תוכל אפילו לנהל שיחות וידאו שלך עם מספר משתתפים בלתי מוגבל.

תקריב

זום היא חלופה פופולרית לווידאו צ'אט ל- Teams ו- Skype. לכלי זה יש גם פונקציות מעשיות רבות המאפשרות תקשורת וירטואלית:

• ועידות וידאו עם עד 1,000 משתתפים (תלוי בתעריף)
• ניתן להציג עד 49 סרטונים בו זמנית במסך אחד
• שיתוף מסך - ניתן לשתף כרטיסיות בודדות או את המסך כולו
• חבר את הסמארטפון שלך והראה עליו משהו
• ניתן לשתף ולהעביר תוכן ישירות במהלך שיחת וידאו
• ניתן להקליט ועידות וידאו
• ניתן ליצור תמלילי המילים המדוברות על מנת שתוכל לעבוד עם התמלילים הללו לאחר מכן
• סרטון HD
• אודיו HD
• שליחת הודעות טקסט (הצ'אטים מאוחסנים עד 10 שנים)
• חבר את הסמארטפון שלך והראה עליו משהו

ניתן גם לחבר זום לתוכנת לוח שנה נפוצה: Exchange, יומן Google ו- Office 365.

ג'יטסי

כדי להשתמש ב- Jitsi נדרש רק דפדפן אינטרנט. זה חייב לתמוך בטכנולוגיית השידור WebRTC, שבדרך כלל מתבצעת על ידי כל הדפדפנים החדשים, למעט Internet Explorer. שיחות וידאו עם Jitsi אפשריות גם באמצעות אפליקציית Android או iOS. אין צורך ברישום או בהתקנה לשימוש.

הפונקציות של Jitsi דומות במידה רבה לאלה של Zoom או Teams. אתה יכול לשתף מסך משלך ולשוחח. עריכת מסמכים יכולה להיות מכוסה גם על ידי Jitsi, כמו גם הקלטה של ועידות וידאו. פונקציות אחרות של ג'יטסי הן אלה:

• לא ניתן לשתף רק את התמונה על המסך שלך, אלא גם את הצליל של המחשב הנייד שלך. לדוגמה, תוכלו לצפות ביחד בסרטון יוטיוב. אך היזהר: משתמשי Windows יכולים להעביר את הצליל של המערכת כולה, בעוד Mac ו- Linux מעבירים אודיו רק לכרטיסיות בודדות.
• המנחה יכול להשתיק משתתפים אחרים בכנס.
• בניגוד לזום, צ'אטים עם ג'יצי מוצפנים לחלוטין.
• ניתן להגן על הגישה לצ'אטים באמצעות סיסמה.
• ניתן גם לחייג לוועידה טלפונית.
• ניתן להזרים כנס בשידור חי ב- YouTube.

Google Meet

יחד עם Google Chat, Google Meet מחליף את Google Hangouts לשעבר. Hangouts היה שירות העברת הודעות מיידיות ועידות וידאו מ- Google. Google Meet דומה בתפקודו לתוכניות ועידת וידיאו אחרות כגון Microsoft Teams או Zoom. מאז מאי 2022-2023, משתמשים יכולים להשתמש ב- Google Meet בחינם ולערוך צ'אטים עם הפונקציות הבאות:

• 16 משתתפים יכולים לקחת חלק בשיחה עם תמונה ועד 100 משתתפים ללא תמונה.
• ועידות וידיאו אפשריות לא רק דרך המחשב האישי, אלא גם באמצעות הדפדפן ואפליקציית Android ו- iOS.
• הודות למספר חיוג ניתן גם לקחת חלק בכנסים בטלפון.
• קישור ליומן Google
• פיצול המסך להצגת מסמכים, מצגות או גיליונות אלקטרוניים
• שיחות בין כל המשתמשים מוצפנות
• בעזרת בינה מלאכותית ניתן לערוך כתוביות בזמן אמת - אידיאלי עבור משתמשים לקויי שמיעה

עליך להיות בעל חשבון Google כדי להשתמש ב- Google Meet.

מסיבת בית

Houseparty היא אפליקציה לשיחות וידאו בקבוצות או לשניים ומתאימה במיוחד לשימוש פרטי. בניגוד ל- Teams, Zoom או Jitsi, Houseparty אינה מאפשרת לערוך מסמכים יחד או להקליט ועידות. במקום זאת, Houseparty עוסק בשיחות מהנות ורגועות עם כמה חברים או בני משפחה.

כדי להשתמש ב- Houseparty יש ליצור חשבון. ניתן לקשר זאת ל- Snapchat אם תרצה בכך. לאחר מכן תוכל לפתוח חדר וירטואלי ולהזמין עד שבעה משתתפים נוספים. המומחיות של Houseparty היא שניתן להשתמש באפליקציה גם כדי לשחק ביחד. מיני-משחקים שונים כגון חידון בו כל המשתתפים ואז מתלבטים על המסך ואז משווים את התשובות. לכן האפליקציה לא מתאימה רק לבידור, אלא גם לערב משחק וירטואלי.

על מנת להשתמש ב- Houseparty בבטחה, עליך להקפיד על כמה כללים:

• יש לסגור את החדרים עם סמל הנעילה ברגע שכל המשתתפים בוידאו צ'אט נמצאים שם כדי למנוע מאנשים אחרים פשוט להתחבר. אם אנשים אחרים עדיין רוצים להיכנס, עליהם להגיש בקשה שאפשר לאשר או לדחות אותה.
• היזהרו מרכישות בתוך האפליקציה! אלה מוצעים בקשר עם מיני המשחקים, שאפשר לרכוש עבורם הרחבות בתשלום.
• תחת הפונקציה "Ghosting", אתה יכול להגדיר אם אתה רוצה שאנשים אחרים יוכלו לראות שאתה משתמש באפליקציה או לא. עבור אל "נהל הודעה" כדי להגדיר שאיש אינו רשאי לראות שזה עתה התחברת למפלגת בית.
• אם אינך רוצה שאנשים שאינם ברשימת החברים שלך יפנו אליך, תוכל לחסום או לדווח עליהם.
• בטל הכל למעט "מצלמה ומיקרופון" בהגדרות הפרטיות לאבטחה המרבית שהאפליקציה יכולה להציע.
• הפעל את "מצב פרטי" ליצירת מנעול לחדר צ'אט וירטואלי חדש.

לרוע המזל, Houseparty אוספת הרבה נתונים ומעבירה אותם בין היתר לפייסבוק. יש גם אפשרות לכל המשתמשים לצלם את המסך ולהעביר אותו לשליחים אחרים מבלי ליידע את משתתפי הוידאו צ'אט. אלה שני שלילילים ברורים של מסיבת בית. עם זאת, אם אתה רק רוצה להשתמש באפליקציה לצ'אטים לא מזיקים ולהתאים את הגדרות הפרטיות ככל האפשר, השימוש לא אמור להוות בעיה.

הערה חשובה נוספת: כל חמשת חלופות הסקייפ המפורטות ניתנות לשימוש ללא תשלום בפונקציות הבסיסיות שלהן!

WhatsApp ו- FaceTime: שיחת וידאו לא פשוטה עם קליק אחד

ניתן לבצע צ'אט וידאו בקלות במיוחד באמצעות WhatsApp מ- FaceTime. FaceTime מותקן מראש בכל מכשירי אפל ולרוב המשתמשים יש WhatsApp בסמארטפונים שלהם. ניתן לבצע שיחות WhatsApp גם במחשב האישי.

ניתן להתחיל שיחת וידאו בלחיצה אחת מבלי להתקין תוכניות נוספות או לשלוח הזמנות. לאחר חיוגו לאדם השני, הם יראו שמדובר בשיחת וידאו וברגע שהם מקבלים את השיחה, גם המצלמה שלהם תופעל.

שיחות כאלה קצת יותר קשות עם מספר אנשים, ולכן הן הטובות ביותר לתקשורת של שני אנשים. אך אם, למשל, כבר קיימת קבוצת וואטסאפ עם מספר אנשים, ניתן להתקשר לכל המשתתפים הללו בו זמנית ולקחת חלק בשיחה. לכל היותר ארבעה אנשים יכולים לקחת חלק בשיחה.

הן ל- WhatsApp והן ל- FaceTime יש הצפנה מקצה לקצה, כך שתוכן השיחה נשאר רק בין המשתמשים ואינו נקרא.

תוכניות אחרות ששווה לבחון

בהתאם לצרכים שלך, ישנן תוכניות שונות מאוד לוועידות וידאו. לבתי ספר, למשל, ישנה אפשרות להעלות לוחות זמנים ותוכניות החלפה ולבצע סקרים באמצעות LeoApp. אם אתה רוצה לקיים שיחות ועידה ללא הורדת תוכנה וללא תהליך רישום מסובך, תוכל לעשות זאת באמצעות Talkyoo. ניתן גם להגדיר חדר שיחות ועידה באמצעות Portunity, שאליו משתמשים יכולים להגיע באמצעות מספר קווי.

דרישות אלה חייבות להתקיים לווידאו צ'אט טוב

• חיבור אינטרנט יציב ומהיר
• ציוד שמע ומצלמת אינטרנט באיכות גבוהה או מצלמת סמארטפון טובה (אין צורך להתקין עוד חומרה מודרנית כגון אוזניות עם מנהלי התקנים נוספים, אלא פשוט ניתן לחבר ולהשתמש ישירות)
• כללים ברורים כמו לתת לאחרים לדבר, תמיד לפנות ישירות למשתתפים אחרים בשמם על מנת להימנע מבלבול במהלך שיחות ועידה גדולות יותר ומחוות מילוליות והבעות פנים מילוליות, כיוון שהם יכולים להיות מובנים כמעט לא נכון.

מקורות הפרעה במהלך שיחות וידאו: כיצד להימנע מרעשים מעצבנים

רעש הוא תופעה שכיחה בכנסים בווידיאו. לרוב מדובר על מה שנקרא משוב. משוב מתרחש כאשר קול נתפס על ידי מיקרופון, מושמע ישירות על ידי רמקול ולאחר מכן נתפס שוב על ידי אותו מיקרופון. זה יוצר מחזור אקוסטי שממשיך להעצים את הצליל.

ככל שהרמקול והמיקרופון קרובים יותר זה הולך ומחמיר. לולאת המשוב יכולה לעבור מאות פעמים תוך שבריר של שנייה ולהוביל לצלילי שריקה חזקים שלא נעימים.

ישנן מספר דרכים להימנע ממשוב:

1. הפתרון הבטוח ביותר הוא אוזניות. הצליל מהאוזניות חודר רק לאוזניים ואפילו לא מגיע למיקרופון. המחזור האקוסטי מופרע, לא יכול להיות משוב.

2. ניתן גם לתקן זאת באמצעות מיקרופונים מיוחדים וסידור מיקרופון ורמקולים. עם זאת, לעתים קרובות הדבר גוזל זמן רב מדי עבור ועידות וידאו.

3. הפתרון הקל ביותר: בדוק את הגדרות התוכנה בה אתה משתמש לאירוח ועידת הווידיאו שלך. ברוב התוכניות כיום יש מסננים מובנים המונעים משוב באופן אמין יחסית. חפש מילות מפתח כמו "הפחתת ההד", "הסרת הדהוד" וכדומה.

   חָשׁוּב: כל המשתתפים צריכים להפעיל את המסנן הזה כך שבאמת לא יהיו יותר רעשי רקע!

4. זה יהיה גם אידיאלי אם כל משתתף ישתיק את המיקרופון שלו ויפעיל אותו רק כשהם רוצים להגיד משהו. עם Jitsi, למשל, קל לעשות זאת עם מקש הרווח.

6 טיפים לווידאו צ'אט חלק

1. בדוק את התמונה והצליל לפני הוידאו צ'אט. תוכניות צ'אט נפוצות מציעות לך אפשרות זו בעת חיוג. בדרך זו אתה נמנע מקשיים טכניים בתחילת השיחה, אך תוכל להגיע ישר אל הדברים החשובים. תוכל גם להציג את התמונה ממצלמת האינטרנט שלך מבלי לחייג לתוכנית צ'אט וידאו. זה עובד על ידי בחירת מצלמת האינטרנט בספריית הקבצים תחת "מחשב".
2. אין להוריד קבצים או קטעי וידאו גדולים במקביל במהלך צ'אט וידאו. זה אוכל יותר מדי רוחב פס ויכול להוביל להפרעות בשידור וידאו ושמע בצ'אט וידאו.
3. אם השידור מטומטם, כמה תוכניות צ'אט וידיאו יכולות להפחית את איכות הווידאו בכמה לחיצות בלבד. זה משתמש בפחות רוחב פס, מה שיכול לשפר את איכות הצ'אט הכוללת.
4. אם חיבור האינטרנט שלך בדרך כלל איטי למדי, צא ממכשירים אחרים מה- WLAN כך שיישאר כמה שיותר רוחב פס לשיחות הווידאו שלך.
5. היו בסביבה שקטה והכי טוב להשתמש באוזנייה כדי להצטרף לוועידת הווידיאו. זה מפחית רעשי חוץ מעצבנים וקולך מועבר ישירות יותר מאשר כאשר אתה מדבר לתוך המיקרופון של המחשב הנייד.
6. בהתאם לתוכנית, דפדפן אחד תואם יותר מהשני. לדוגמה, בעוד שג'יטסי עובד טוב במיוחד עם Google Chrome, לרוב יש ל- Firefox בעיות בקול ותמונה. אם זה לא עובד ככה עם דפדפן אחד, זה יכול להיות הגיוני לבחור בקצרה את עצמך מהשיחה ואז לחייג שוב עם דפדפן אחר.

שני טיפים נוספים שיסייעו לך להבטיח חווית צ'אט בוידאו מעולה:

1. הרם מעט את המחשב הנייד או הגדר את המצלמה שלך כך שתוכל להביט ישר לתוכה או אפילו מעט מלמעלה. הפרספקטיבה מלמטה בדרך כלל לא מחמיאה במיוחד.
2. שמור על הרקע שלך. במיוחד כשמדובר בוועידות וידיאו עסקיות, אסור לך לשבת מול המיטה שלך לא עשויה או מול הר כיור במטבח.בחר בסביבה מסודרת וניטראלית כגון חדר העבודה שלך או שב מול קיר רגיל.

מסקנה: שיחת וידאו יכולה להיות יותר מסתם שיחה

רבות מתוכניות הווידאו צ'אט מציעות יותר מסתם צ'אט וידאו. על ידי עריכה משותפת של מסמכים ושיתוף מסמכים או מסך משלך, תוכניות כגון Teams או Zoom הופכות לכלי מולטימדיה המהפכים את העבודה. אחרי הכל, כבר אין צורך שאנשים יהיו בחדר כדי לעקוב אחר מצגת. Houseparty, WhatsApp או FaceTime מציעים גם הרבה אפשרויות לא פשוטות לצ'אטים פרטיים עם הרחבות מעשיות כמו מיני המשחקים ב- Houseparty. דרישות טכניות טובות, כללים ברורים לתקשורת וסביבה שקטה הם המכריעים לחוויית צ'אט וידאו טובה.