מדוע מצלמת הרשת לא פועלת במחשב הנייד שלי?

שאלה לעורך: “קניתי מחשב נייד משומש מ- Fujitsu, Amilo Si 2636. אני מרוצה מהמכשיר, אך מצלמת האינטרנט המובנית אינה פועלת ואינה מופיעה במנהל ההתקנים. איך אני יכול להשיג את המקצוען הזה

תשובה: ישנן שלוש סיבות אפשריות לכך שמצלמת הרשת לא עובדת:

1. מנהל התקן החומרה של המצלמה אינו מותקן. במקרה זה אתה אמור למצוא ערך "מכשיר לא ידוע" במנהל ההתקנים. פתרון: הורד את התוכנית DeskUpdate מדף הבית של Fujitsu בכתובת support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp והתקן אותה במחשב הנייד שלך. זה מאפשר לך לבצע עדכון מנהלי התקנים אוטומטי ובכך להוסיף גם את מנהלי ההתקנים החסרים של מצלמות הרשת.
2. מצלמת הרשת עלולה להיות מושבתת על ידי שילוב מקשים או מתג דיור במחשב הנייד. בדרך זו, לרוב ניתן לכבות רכיבי חומרה נפרדים כגון מתאמי WLAN או Bluetooth או הרמקולים; ייתכן שזה יתאפשר במחשב הנייד שלכם באמצעות מצלמת האינטרנט. פתרון: בדוק אם יש מתג כזה על הבית או כפתור עם סמל מצלמה במקלדת. בדרך כלל יש ללחוץ על כפתור זה יחד עם כפתור Fn כדי להדליק או לכבות את המצלמה.
3. ייתכן שמצלמת הרשת הושבתה ב- BIOS של המחשב הנייד. פתרון: כאשר המחשב מופעל, פתח את ה- BIOS ובדוק אם ניתן להפעיל ולכבות את המצלמה באמצעות תפריט ציוד היקפי משולב. אם זה המצב ומצלמת האינטרנט כבויה, הפעל שוב את ההגדרה המתאימה, שמור את השינוי והפעל מחדש את המחשב הנייד. Windows 7 מזהה את המצלמה ומתקין את מנהלי ההתקן הדרושים.