כל מה שאתה צריך לדעת על הגנת נתונים באמצעות Messenger
תוך מספר שנים הפכה WhatsApp לאחד משירותי המסנג'ר הפופולריים ביותר בעולם. הודות לחילופי ההודעות הלא מסובכים, החברה מייצגת תקשורת מודרנית שאין כמותה. אולם במשך שנים, WhatsApp זכתה לביקורת על תקני הגנת הנתונים הנמוכים יחסית. מה הרקע ומה אתה צריך לדעת על WhatsApp והגנה על נתונים?
תקשורת מאובטחת עם WhatsApp: הצפנת הודעות
שירות השליחים WhatsApp נוסד בשנת 2009. בשל ביקורת מצד גורמי הגנה על נתונים, החברה נאלצה בתחילה לאבד הרבה מהתדמית שלה. בשנת 2014 WhatsApp הגיבה לביקורת והציגה הצפנה מקצה לקצה לתקשורת. המשמעות היא שרק השולח והנמען יכולים לקרוא את ההודעה. WhatsApp לא יכול לראות על מה משתמשים מדברים.
זה קצת שונה עם תמונות ומדיה: לדברי החברה, תמונות שהוחלפו מאוחסנות באופן זמני בשרתי WhatsApp, אך לאחר מכן מוסרות והופכות אותן לבלתי קריאות עבור החברה. בנוסף, ההצפנה מקצה לקצה מתבטלת ברגע שטעינת גיבויי צ'אט אל Google Drive או ל- iCloud.
הקדמה זו של הצפנה מקצה לקצה קידמה את שירות המסנג'רים מבחינת הגנת הנתונים. הטכנולוגיה של וואטסאפ קיבלה ציונים עליונים במספר בדיקות. פונקציית ההצפנה מופעלת אוטומטית בעת השימוש בה, כך שלא תצטרך לבצע הגדרות מיוחדות לאבטחת הצ'אטים שלך.
איסוף מטא נתונים באמצעות WhatsApp
אך החברה גם מרוויחה נתוני משתמשים מחילופי הודעות - גם אם התוכן נשאר מוצפן. זה מה שמכונה "מטא נתונים", כלומר נתונים על נתונים. המשמעות היא ש- WhatsApp עוקב, למשל, מהיכן ומתי נשלחו והתקבלו הודעות. המיקום נקבע באמצעות GPS, נתונים ניידים ו- WLAN. תהליך זה נקרא "פרופיל" ויכול לאפשר להסיק מסקנות מפורטות לגבי משתמשים.
אך אפילו נתוני משתמשים ספציפיים אינם מוגנים לחלוטין מפני גישה באמצעות WhatsApp למרות ההצפנה מקצה לקצה. מאז תיק בית משפט בשנים 2022-2023, היה ברור כי החברה בעצם אוספת את כל הנתונים שהמשתמשים מספקים על עצמם. זה כולל סטטוס ותמונת פרופיל, שמות תצוגה, מספרי טלפון ויום הולדת. לאפליקציית Messenger יש גם גישה לאנשי קשר מפנקס הכתובות.
חילופי נתונים בין פייסבוק וואטסאפ
נקודה נוספת עליה מתלוננים המבקרים היא העברת הנתונים לחברת האם פייסבוק. WhatsApp רשמית הייתה חלק מפייסבוק מאז 2014. בנקודת זמן זו שונו גם תקנות הגנת הנתונים. שינוי זה אפשר לחברה לספק לחברת האם פרטי חשבון אישי - כגון מספרי טלפון מקושרים. פייסבוק יכולה להשתמש בו כדי להוסיף את המידע החסר לפרופילי המשתמשים שלה.
הגנת הנתונים של WhatsApp: התקנה הכללית להגנת נתונים
הפרשנות והיישום הגרמני של תקנת הגנת הנתונים הכללית (קיצור GDPR) אינה מספקת חילופי נתונים אלה. כתוצאה מכך, WhatsApp נאלצה לקבל מספר תבוסות בתביעות בבתי משפט בגרמניה. במיוחד בכל הנוגע להגנה על הפרטיות, תנאי השימוש של וואטסאפ הוכרזו כבלתי קבילים.
מכיוון שהמטה האירופי של ווטסאפ ופייסבוק נמצאים באירלנד, אפשר לעקוף את ההנחיות הגרמניות המחמירות יותר של ה- GDPR. מכיוון שעל פי התקנה, המדינה החברות באיחוד האירופי בה נמצא הסניף האירופי של חברה אחראית להגנה על הנתונים. מאז כניסת ההנחיות לתוקף, כל משתמשי WhatsApp מחוץ לארה"ב וקנדה היו תחת חוזה מול הרשויות באירלנד - כך שתקנות הגנת הנתונים של אירלנד חלות גם על משתמשים גרמנים.
מתי מותר ל- WhatsApp להעביר נתוני משתמשים?
מנקודת מבטם של מגיני הנתונים האירים, חילופי נתוני המשתמשים בין וואטסאפ לפייסבוק מוטלים בספק. עם זאת, על פי פסקה של ה- GDPR, שתי חברות רשאיות להעביר נתונים במקרה מסוים.
זה קורה כאשר הגילוי משרת מה שמכונה "אינטרס לגיטימי" העולה על ההגנה על נתונים אלה. ככזה, פייסבוק מצטטת ספאם, חדשות מזויפות והגנה על משתמשים מפני חשבונות מזויפים. נתוני WhatsApp יכולים לעזור ליצור בהירות. WhatsApp יכולה גם להעביר נתונים אישיים ל"ספקי צד שלישי מהימנים ".
5 טיפים למשתמשי WhatsApp: כיצד להגן טוב יותר על הנתונים שלך
תוכל לבצע כמה הגדרות הגנה על נתונים באמצעות אפליקציית Messenger. מעל הכל, אלה מגנים על פרטיותך מפני תובנות וגישה בלתי מורשית בתוך קהילת המשתמשים ב- WhatsApp. תוכל גם לשים לב לכמה דברים בעת תקשורת על מנת להגן על עצמך ועל אנשי הקשר שלך מפני דואר זבל, למשל:
- אין לפתוח סרטונים ומסמכים ממקורות לא ידועים
- אל תמסור שום דבר שאתה לא מאמין שהוא אמין
- עדיף להתעלם מהודעות מאנשי קשר לא ידועים - אלא אם כן תוכל לזהות את השולח בבירור
- במידת הצורך, תוכל גם לחסום אנשי קשר
אך גם בנוגע להגנה על נתוני הצ'אט והקשר שלך מוואטסאפ, יש כמה דרכים להקשות על גלישת הנתונים האישיים. בעת שימוש ב- WhatsApp כאפליקציית שליחים, זכור את הטיפים הבאים:
טיפ 1: שנה את הגדרות הגנת הנתונים ב- WhatsApp - כך זה עובד
כדי לשנות את הגדרות הגנת הנתונים שלך, תוכל להמשיך כדלקמן:
- ראשית, פתח את מסנג'ר והקש על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה
- בחר "הגדרות" והקש על השורה "חשבון"
- כאן תמצא כעת את הנקודה "הגנת נתונים" למעלה. אם אתה פותח את זה, תוכל להגדיר בנפרד מי יכול לראות את המידע האישי שלך
יש, למשל, המידע "אחרון מקוון". אם תעבור ל"אף אחד ", אנשי הקשר שלך לא יוכלו לעקוב אחר פתיחת WhatsApp האחרונה בפעם האחרונה. אתה שולל את אנשי הקשר הרלוונטיים מלראות את הפעילות שלך ב- WhatsApp. אבל: עם ההגדרה "אף אחד", אינך יכול לראות מתי אחד מאנשי הקשר שלך היה לאחרונה מקוון.
הגדרות נוספות נוגעות לתמונת הפרופיל שלך ולסטטוס WhatsApp. רצוי להגדיר את הפונקציות האלה ל"אנשי הקשר שלי ". עם זאת, יש לך גם אפשרות לעבור ל- "אף אחד" או "כולם", למרות שהאחרון אינו מומלץ מסיבות של הגנת נתונים.
טיפ 2: שלילת גישה לספר הכתובות
אם אתה רוצה למנוע מ- WhatsApp לגשת לאנשי הקשר שלך, אתה יכול לאסור על האפליקציה לעשות זאת. עם זאת, התפיסה היא: בסקירת הצ'אט שלך כבר לא מוצגים שמות, רק מספרי הטלפון של אנשי הקשר שלך. זה יכול להקשות על השימוש בהרבה. עם זאת, אם זה נראה כדאי לפרטיותך, הימנע מגישה מ- WhatsApp לפנקס הכתובות שלך כדלקמן:
עבור אל הגדרות המכשיר שלך וחפש את הפריט "הרשאות" באזור "אפליקציות". עם אפל: פתח את ההגדרות, חפש את WhatsApp ולאחר מכן העבר את המחוון תחת "אנשי קשר" מירוק לאפור.
הקש על "זכויות", כעת תקבל סקירה כללית של הרשאות האפליקציה. המשמעות היא שתוכל לראות כאן אילו מהאפליקציות שלך יכולות לגשת לאילו פונקציות של המכשיר שלך.
מצא את השורה "אנשי קשר" והקש כדי לזהות את האפליקציות המתאימות. החלק כדי לעבור ל- WhatsApp.
על ידי העברת המתג שמאלה, תוכל לבטל את הגישה של WhatsApp לאנשי הקשר כאן. כאשר הוא מוגדר כ"כבוי ", המתג מופיע בגווני אפור.
טיפ 3: אל תשתמש בגיבויי צ'אט של WhatsApp
אם כבר ביצעת גיבוי צ'אט באמצעות iCloud או Google Drive, כנראה שנתקלת בהודעת האבטחה: "שיחות המאוחסנות בענן אינן מוגנות עוד על ידי הצפנה מקצה לקצה".
המשמעות היא שניתן לצפות בצ'אטים מנקודה זו ואילך - אם כי זה לא חל בעיקר על WhatsApp, אלא בעיקר על צדדים שלישיים אשר, למשל, מקבלים גישה בלתי מורשית ל- Google Drive. גיבויים וגיבוי נתונים באמצעות WhatsApp עדיין עובדים, באמצעות אחסון באמצעות כבל USB במחשב שלך. תוכל גם להעביר צ'אטים ישנים למכשיר חדש בדרך זו.
טיפ 4: היזהר עם צ'אטים של WhatsApp ברשתות פתוחות
אם אתה משתמש ב- WhatsApp ברשתות ציבוריות, זכור תמיד: רשתות WLAN פתוחות מציעות להאקרים יעד רגיש. זה חל, למשל, על רשתות WLAN שאינן מוגנות באמצעות סיסמה בשדה התעופה. אין דרך לסגור את פער האבטחה הזה לשירות השליחים. עדיף להשתמש בנתוני הסלולר באמצעות חוזה הטלפון הנייד שלך או WLAN ידוע.
טיפ 5: התנגדות להעברת נתונים באמצעות WhatsApp
WhatsApp מציעה למשתמשיה אפשרות להתנגד להעברת נתונים. אם ברצונך להשתמש בזה, כתוב דוא"ל אל [email protected]. על מנת לבדוק את העניין, WhatsApp זקוקה ממך למידע הבא:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון איתו אתה משתמש ב- WhatsApp
- מדינה
- מידע על אילו פעילויות עיבוד נתונים תרצה להתנגד
- תיאור או הצדקה קצרים של האופן שבו עיבוד הנתונים משפיע על זכויותיך וחובותיך.
עם זאת, ההתנגדות שלך אינה מאושרת באופן אוטומטי: WhatsApp בודק תחילה את הבקשה לפני שהחברה מאשרת או דוחה אותה. סוף סוף תקבל תשובה במייל.
WhatsApp והגנה על נתונים: אפשרויות וחלופות
השימוש בוואטסאפ הוא מעשי ביותר: משתמשים יכולים להשתמש באפליקציה כדי להחליף הודעות (תמונות), תמונות וכדומה עם כל אנשי הקשר שלהם. התקשורת באמצעות שירות המסנג'ר מוצפנת מקצה לקצה מאז 2014. עם זאת, עדיין יש ביקורת על חוק הגנת הנתונים.
ניתן לעקוף אותם באמצעות אמצעי הגנה על נתונים ממוקדים. אפשרות נוספת היא להשתמש באפליקציות מסנג'ר חלופיות. לדוגמה, Signal, Threema ו- Telegram פותחים אמצעים נוספים להגנה על נתונים.
