אם חברה מצליחה לבלבל את לקוחותיה שוב ושוב, היא מיקרוסופט:
בהתחלה ענקית התוכנה מרדמונד לא הצליחה להסביר את ההבדלים בין Windows 8 ל- Windows RT צלולים - עד שלבסוף Windows RT הפך לפלופ מלא ולבסוף נעלם מהשוק. גורל זה אינו מאיים על Windows 10 בשום צורה, אך הבלבול בנוגע לעדכון החינמי ל- Windows 10 מעורר גלים. אז אנו מביאים כעת בהירות לעניין זה:
באופן עקרוני, כל בעלי רישיון מ- Windows 7 ו- Windows 8.1 יכולים לעבור ל- Windows 10 ללא תשלום. הדרישה היחידה היא ש- Windows 7 או Windows 8.1 כבר מותקנים - רישיון שאינו בשימוש מהמגירה אינו מזכה אותך בשדרוג חינם ל- Windows 10.
אולם הרבה יותר מבלבל הוא האם משתמשי Windows XP ו- Windows Vista רשאים להתעדכן גם ל- Windows 10 ללא תשלום. מיקרוסופט עצמה הניעה את הבלבול הזה עם כמה ערכי בלוג בהם החברה סותרת את עצמה באופן חלקי. כעת מיקרוסופט דיברה שוב ומבהירה:
אם אתה משתמש ב- Windows XP ו- Windows Vista, תוכל לשדרג ל- Windows 10 ללא תשלום - אך אתה עדיין משלם מחיר גבוה: מכיוון שהעדכון החינמי ל- Windows 10 אפשרי רק אם הותקנה בעבר גירסת תצוגה מקדימה של Windows 10. בנוסף, משתמשים אלה מסכימים להמשיך להתקין את גרסאות התצוגה המקדימה העדכנית ביותר באופן מיידי. בדרך זו משתמשי Windows XP ו- Windows Vista הופכים לבודקי בטא לנצח נצחים. כי גם אם האיכות הכללית של גרסאות קדם גדלה באופן משמעותי בשנים האחרונות, הן כמובן עדיין יכולות להכיל באגים ופערי אבטחה.
עם זאת, אם תסיר את התקנת גירסת התצוגה המקדימה הנוכחית, בסופו של דבר אתה תקבל את Windows XP או Windows Vista - הדבר אינו מקובל בשום אופן על חברות בפרט. העדכון החינמי ל- Windows 10 הוא אפוא אופציה בלבד עבור משתמשים המעוניינים להתנסות. אבל אם מישהו שמקפיד על Windows XP למרות כל פערי האבטחה והפונקציות החסרות כל כך להוט להתנסות?
מיקרוסופט קיבלה כאן החלטה קשה להבנה, מה שעשוי לגרום לדיונים וכעס. מכיוון שבעיות התקשורת הן רק פסגת הקרחון: במקום להתחיל הפעלה מחדש ללא הגבלה עבור כל משתמשי Windows עם Windows 10, מיקרוסופט שוב שוכחת את המשתמשים עם גרסת Windows החדשה
