אם רק הודעות דואר אלקטרוני בודדות אינן מועברות לארכיון ב- Outlook, יכולות להיות שתי סיבות.
שְׁאֵלָה: הגדרתי את AutoArchiving כך שהודעות אימייל יועברו אוטומטית לארכיון לאחר 6 חודשים. עם זאת, זה קורה שוב ושוב כי הודעות דואר אלקטרוני בודדות נשארות בתיבת הדואר הנכנס.
תשובה: יכולות להיות לכך שתי סיבות.
-
כיבית במפורש את הארכיון האוטומטי של הודעות הדואר האלקטרוני המדוברות.
-
פתחת שוב הודעות דוא"ל אלה במהלך 6 החודשים האחרונים. הזמן של 6 החודשים אינו מתייחס למועד שקיבלת את הודעות הדואר האלקטרוני, אלא כאשר עשית אותן לאחרונה.
בשני המקרים תוכל להעביר את הודעות הדואר האלקטרוני לארכיון באמצעות גרירה ושחרור: פתח את קובץ הארכיון עם "קובץ, פתח, קובץ נתונים של Outlook" ולאחר מכן גרור את הודעות הדואר האלקטרוני מרשימת התיקיות אל תיקיית הארכיון.
תוכל לברר האם כיבית את הארכיון האוטומטי עבור הודעת דוא"ל כדלקמן:
-
פתח את המייל.
-
באאוטלוק 2002 / XP, 2003 ו -2010 אתה קורא לפקודה "קובץ, מאפיינים" (באאוטלוק 2010 לא תמצא את כפתור "מאפיינים" ישירות בתפריט, אלא בשורת הכפתורים מימין). ב- Outlook 2007 לחץ על "לחצן Office" ולאחר מכן לחץ על "מאפיינים".
-
ניתן למצוא את האפשרות "אין ארכיון אוטומטי של רכיב זה" ב- Outlook עד גירסה 2007 בתחתית הדו-שיח ב- Outlook 2010 בחלק העליון.
