ביצוע אוטומטי של כלל אינו פועל

להלן מה לעשות כאשר כלל אינו פועל באופן אוטומטי ב- Outlook.

שְׁאֵלָה: הגדרתי כלל המעביר הודעות אימייל נכנסות לתיקייה בהתאם לשולח. הכלל עובד מצוין כשאני מפעיל אותו ידנית. עם זאת, הוא אינו מיושם אוטומטית על הודעות הדואר האלקטרוני שהתקבלו לאחרונה. המשמעות היא שהודעות דואר אלקטרוני עם השולח המתאים אינן מועברות לתיקיה המתאימה, אלא נשארות בתיבת הדואר הנכנס.

תשובה: יכולות להיות לכך שתי סיבות: או שהכלל אינו מוגדר כהלכה, או שהתיקיה האישית (שבה הכללים מאוחסנים גם החל מאאוטלוק 2003) ניזוקה.

ראשית, בדוק שהכלל הוגדר כהלכה:

1. בחר את הכלל בתיבת הדו -שיח "כללים והתראות" ולחץ על "שנה כלל" ולאחר מכן על "ערוך הגדרות כלל".

2. בדוק את המרכיבים האישיים של הכלל. אם כלל אינו נכון, בדרך כלל הוגדר חריג שתמיד או ברוב המקרים מונע את הביצוע האוטומטי.

3. תקן את הגדרות הכלל ושמור את השינויים.

אם הכלל אינו פועל אוטומטית למרות התיקון או ההגדרות הנכונות, מחק אותו וצא מ- Outlook. לאחר מכן בדוק את התיקיה האישית שלך עם התוכנית Scanpst.exe הכלולה ב- Outlook.

תוכל למצוא את קובץ Scanpst.exe עבור Outlook 2003 בתיקייה "\ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031", עבור Outlook 2007 בתיקייה "\ Program Files \ Microsoft Office \ Office12".

הפעל את התוכנית ובחר את התיקיה האישית שלך (בדרך כלל קובץ Outlook.pst) באמצעות כפתור "חיפוש".

תוכל לקבוע את מיקום האחסון של קובץ ה- PST ב- Outlook באמצעות "כלים, אפשרויות, הגדרת דואר אלקטרוני, קבצי נתונים" או ב- Windows XP / Vista באמצעות "התחל, לוח הבקרה, דואר, קבצי נתונים".

תן ל- Scanpst להריץ על קובץ ה- PST עד שלא ידווחו עוד שגיאות.

לאחר מכן הפעל את Outlook שוב וצור את הכלל שוב.