נסה שוב עדכונים שנכשלו לאחר הפעלה מחדש

לפני שתנקוט באמצעי תיקון כלשהם בעדכונים שנכשלו, נסה לבצע הפעלה מחדש פשוטה ונסה שוב את ההתקנה. לשם כך, הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן לחץ על התחל / כל התוכניות / Windows Update ו-

הסבר: אם קיים מספר עדכונים גדול יותר, מניסיוני יכול לקרות כי מספר עדכונים נבנים זה על זה. במעבר ההתקנה הראשון, לאחר מכן נוצר הבסיס כך שניתן להתקין את העדכונים הנותרים שלאחר מכן במעבר השני. לאחר שניים, במידת הצורך שלוש חזרות, הבעיה לרוב נפתרת.

הורדת עדכונים שנכשלו באופן ידני

כל עוד יש רק עדכונים בודדים שלא ניתן להתקין, שיטת התיקון הבאה שתוכל לנסות היא להוריד ולהתקין את העדכונים שנכשלו באופן ידני. בצע את הפעולות הבאות:

1. הפעל את תוכנית העדכון של Windows 7. לשם כך, לחץ על התחל / כל התוכניות / עדכון Windows. בחלון הבא מימין, לחץ על הצג היסטוריית עדכונים.
2. העדכונים שהותקנו והוכשלו בהצלחה יוצגו בחלון הבא. אם לא ניתן להתקין עבורך את אחד העדכונים כרגע, הוא אמור להיות בראש הרשימה כשהסטטוס נכשל. רשום את מספר KB 1 שמופיע בשורה של העדכון המדובר.
3. פתח את הכתובת www.microsoft.de בדפדפן האינטרנט שלך והקלד מספר KB זה בשדה החיפוש למעלה ולחץ על מקש Enter.
4. סביר מאוד שיופיעו מספר להיטים בתוצאת החיפוש. לחץ על הערך בתיאור שלו מופיעה Windows 7 או Windows 7 x64 כמערכת ההפעלה.
5. בחלון הבא, לחץ על הורד ושמור את הקובץ בכונן הקשיח. לאחר מכן התחל בהתקנת העדכון על ידי לחיצה כפולה על הקובץ שהורדת. ההתקנה אמורה כעת לפעול כראוי.