אם Outlook עד הגירסה כבר לא מסנן דואר זבל, זה כנראה נובע מכניסה לא נכונה ברשימה "נמענים בטוחים".
שְׁאֵלָה: למרות שהגדרתי את מסנן דואר הזבל ל"גבוה ", דואר זבל כל הזמן מגיע לתיבת הדואר הנכנס שלי ותיקיית הדואר הזבל ריקה. מה הבעיה עם זה?
תשובה: תופעה זו מתרחשת כאשר הוספת כתובת דואר אלקטרוני משלך לרשימת הנמענים הבטוחים. אז כל הדואר האלקטרוני שנשלח לכתובת זו לא ייחשב לדואר זבל.
כיצד להסיר את כתובתך מרשימה זו:
-
פתח את הפקודה "כלים, אפשרויות" ולחץ על "דואר זבל" בכרטיסייה "הגדרות".
-
פתח את הכרטיסייה "נמענים בטוחים".
-
בחר את כתובתך ולחץ על "הסר".
-
סגור את תיבות הדו -שיח.
אגב, ב- Outlook 2007 וב- 2010 כבר אי אפשר להזין כתובת דואר אלקטרוני משלכם כ"נמען בטוח " - בדיוק מהסיבה שתוארה לעיל.