כיצד לתקן בעיות רשת ואינטרנט באמצעות Windows

אינטרנט, קישוריות או שיבושים ברשת אינם נדירים גם ב- Windows. עם זאת, בדרך כלל ניתן לזהות ולתקן אותן בעזרת מספר אמצעים בלבד ואבחון הרשת של Windows.

סלק תקלות באינטרנט: אופן השימוש באבחון הרשת

אבחון הרשת המקומית יכול להיות זמן רב מאוד, שכן לבעיות רשת יכולות להיות סיבות רבות ושונות - החל מהפרעות מינימליות של שירות וכלה בבעיות בתצורת מערכת ההפעלה. לכן עליך להשתמש באבחון הרשת של Windows.

אתה יכול לפתור תקלות ברשת בעזרת ערכת הכלים המובנית של Windows 7 / Vista / XP לאבחון רשת. המשמעות היא שזמינים עבורך HTML וכלים מבוססי Windows שניתן להשתמש בהם בלחיצת עכבר פשוטה. אוסף הכלים הוכיח את עצמו כיעיל במיוחד, במיוחד ברשתות קטנות.

עבור רוב הבעיות הקשורות לחיבור רשת, הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להריץ את תוכנית אבחון הרשת המובנית של Windows כדי לזהות את מקור הבעיה. אבחון הרשת לא רק מראה לך באמצעות גרפיקה איזה חיבור מושפע, אלא גם כיצד תוכל לפתור את הסיבה לבעיה.

התקשר לאבחון הרשת ב- Vista:

1. ב- Vista, לחץ על התחל - עזרה ותמיכה.
2. לחץ על הקישור איתור תקלות.
3. בחלון שייפתח, תחת רשת, לחץ על הקישור בעיות איתור עם חיבורי רשת ואינטרנט.

השתמש באבחון רשת ב- Windows XP:

1. לחץ על התחל ולאחר מכן על עזרה ותמיכה.
2. תחת בחירת משימה, בחר באפשרות USE TOOLS כדי להציג מידע על מחשב וקבע סיבות.
3. לחץ על דיאגנוסטיקת רשת בעמודה השמאלית.
4. בלוח הבקרה לחץ על חיבורי רשת ואינטרנט ולאחר מכן על הקישור רשת דיאגנוסטיקה.

אבחון הרשת החדש ב- Windows 7:

1. לחץ על התחל ולוח בקרה.
2. בחר רשת ואינטרנט ומרכז רשת ושיתוף.
3. כאשר אתה לוחץ על הקישור תקן בעיות, השלב הבא שלך הוא לקבוע איזו בעיה ברשת אתה רוצה לתקן:
   
   • אין לך גישה לאינטרנט? לאחר מכן לחץ על חיבורי אינטרנט.
   • אין לך גישה למחשבים אחרים ברשת? לאחר מכן לחץ על קבוצת רשת הבית.
   • בעיות בכרטיס הרשת והתצורה שלו ניתנות לפתרון על ידי לחיצה על מתאם הרשת.
4. בהתאם לסוג הבעיה שנבחרה, כמה שאלות מופיעות בשלב הבא המציינות את הבעיה ביתר פירוט.
5. בחר את התשובות הרלוונטיות ולאחר מכן לחץ על הבא.
6. לאחר מכן פעל בהתאם להוראות האשף.

בדיקת קישוריות מרחוק: שירות עוזר ה- IP אינו פועל

שאלה לעורך: "יש לי שני מחשבי Windows 7 ברשת המחוברים זה לזה בבית. אני יכול לגשת בקלות לשני עם המכשיר הראשון, אבל זה לא עובד להפך. אבחון הרשת המובנה תמיד נותן את התוצאה: בדיקת קישוריות מרחוק: שירות עוזר ה- IP אינו פועל. מה אני יכול לעשות כדי לפתור את הבעיה? "

אם אתה מקבל גם תוצאה זו במהלך אבחון רשת עם Windows, עליך לנקוט באמצעים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

1. הקלד את צירוף המקשים Windows + R, הזן את הפקודה "services.msc" בחלון הבא והקש על מקש Enter
2. בחלון הבא חפש את הערך "IPHilfsdienst" ברשימה. יש לסמן את השירות כ"התחל "בעמודה" סטטוס "וכ"אוטומטי" בעמודה "סוג התחלה". כנראה שזה לא המקרה באחד משני המחשבים האישיים שלך.
3. אם השירות מושבת, לחץ פעמיים על הערך ובחר את הערך "אוטומטי" תחת "סוג אתחול" בחלון הבא. תוכל גם להפעיל את השירות על ידי לחיצה על הלחצן בעל אותו שם.
4. סגור את החלון על ידי לחיצה על "אישור" ויציאה מניהול השירות.

לאחר מכן, הרשת שלך אמורה לעבוד באופן שווה על שני המחשבים.

הודעות שגיאה ברשת ב- Windows 7: כיצד לפתור בעיות קישוריות

תקלות נפוצות ב- Windows 7 כוללות הודעות שגיאה ברשת. בעזרת אמצעים אלה תוכל לתקן את בעיות הקישוריות התכופות.

"הרשת הלא מזוהה" ו"קישוריות המוגבלת "הן בין השגיאות הנפוצות ביותר בתפעול רשת עם Windows 7. Windows 7 מדווח על שגיאה זו באזור ההודעות של שורת המשימות עם משולש צהוב עם סימן קריאה שחור.

אם אתה פותח את סמל הרשת, Windows 7 מציג "רשת לא מזוהה" במרכז הרשת והשיתוף, בעל המיקום ולכן פרופיל האבטחה "ציבורי". אם מיקום הרשת הוא "ציבורי", כמה יציאות רגישות סגורות וחלק מחיבורי האינטרנט אף חסומים.

Windows 7 מדווח למשתמש על הליך זה כ"קישוריות מוגבלת ". הפתרונות הבאים נמצאו כיעילים:

1. הודעת השגיאה "קישוריות מוגבלת" מופיעה רק אם Windows 7 מקבל כתובת IP אוטומטית (IP = פרוטוקול אינטרנט). כפתרון לשגיאה, תוכל להזין לפיכך את כתובת ה- IP הקבועה של הנתב כשער הסטנדרטי ושרת ה- DNS (שרת שמות דומיין) במאפייני TCPv4 (תוכנית בקרת העברה גירסה 4) במחשב Windows 7. ניתן למצוא את כתובת ה- IP של הנתב בתצורת הנתב, בדרך כלל היא 192.168.1.1, למשל.
2. היו גם מקרים בהם הנתב כבר לא היה יציב ואיפוס נתב פתר את הבעיה. שים לב גם שמערכת Windows 7 אינה מחוברת לשני נתבים עם שני שרתי DHCP פעילים.
3. ברוב המקרים, חיבור הרשת נוצר כעת באמצעות נתב אשר, כשרת DHCP (תוכנית בקר מארח דומיין), מקצה את כתובות האינטרנט למחשבים המחוברים. עם נתב "מפוקפק" ומחשב מהיר, הודעת שגיאה זו עשויה לחשוף בעיות תזמון בעת ביצוע פעילויות אלה. בדוק עם ספק הנתב אם יש עדכון קושחה זמין. אם אפשר, נסה נתב אחר או סוג אחר של גישה לרשת.
4. Windows 7 מתקין את מנהל ההתקן של ערכת השבבים ממאגר מנהלי ההתקנים שלה על כמעט כל המחשבים העדכניים למדי. זה כולל את מנהל ההתקן של מתאם הרשת ולכן אינו אופטימלי מבחינת הביצועים. לכן, בדוק אם יצרן המחשב האישי או לוח האם מציע מנהל התקן חדש של ערכת שבבים. ה"שיפוץ לחלוטין "גם רכיבי הנהג עבור רכיבי מערכת חשובים אחרים ויכולים להביא ביצועים אחדים של כמה אחוזים.