שאלה לעורך: "כשאני מנגן מוזיקה באמצעות Windows Media Player, עוצמת הקול תקינה. המצב שונה בעת הפעלת סרטונים בדפדפן - אז הוא שקט מדי אפילו בעוצמה מלאה. איך זה יכול להיות?".
תשובה: השתמש בבקרת עוצמת הקול כדי להתאים את עוצמת הקול של המערכת כולה, לא את היישום הפעיל כרגע. עם זאת, ל- Windows 10 יש פונקציה עם מערבל האודיו בעזרתו ניתן להגדיר את עוצמת הקול עבור תוכניות שונות ולמערכת עצמה. כאן יהיה שורש הרוע.
לחץ לחיצה ימנית על "סמל הרמקול" בפינה הימנית התחתונה של מגש המערכת. לאחר מכן לחץ על "מערבל נפח פתוח". תראה כאן לפחות שני פקדים: אחד לרמקולים (עוצמת הקול הכללית) ותחת יישומים הבקרה לצלילי מערכת. עבור כל אפליקציה פעילה אחרת שיכולה להשמיע קול כרגע (למשל כאשר סרטון פועל בדפדפן), מופיע בקרת עוצמת קול נוספת. אם רק יישום אחד שקט מדי או חזק מדי, כדי להגביר את עוצמת הקול, החזק את לחצן העכבר וגרור את המחוון למעלה עד שהוא יהיה חזק מספיק.