אם פתאום נעלמה תיקיה עם הודעות דוא"ל ישנות יותר ולא מחקת אותה, כנראה שפונקציית הארכיון האוטומטי הוציאה אותה למיקור חוץ.
שְׁאֵלָה: תיקיה שלמה נעלמה לאחרונה מאאוטלוק 2003 שלי - ללא התראה מוקדמת. עם זאת, הוא עדיין קיים בתיקיית הארכיון. מה אני יכול לעשות כדי להחזיר את התיקייה לתיבת הדואר הנכנס שלי?
תשובה: אני מניח שהתיקיה הכילה רק מיילים ישנים יותר ולכן הועברה לחלוטין לארכיון במהלך הארכיון.
אתה יכול פשוט לגרור את התיקיה מהארכיון חזרה לתיבת הדואר הנכנס שלך. לשם כך, פתח את קובץ הארכיון באמצעות הפקודה "קובץ, פתח, קובץ נתונים".
כדי למנוע מהתיקיה להיעלם בפעם הבאה שתעביר אותה לארכיון, כבה את פונקציית הארכיון:
1. לחץ לחיצה ימנית על התיקייה ובחר בפקודה "מאפיינים".
2. בכרטיסייה "ארכיון אוטומטי", ציין כי אין להעביר את התיקיה לארכיון. או שאתה יכול לבחור תקופה ארוכה יותר.
