אם המחיקה אינה אפשרית עוד ב- Outlook Express, צור את הקובץ "Deleted Objects.dbx" שוב.
שְׁאֵלָה: יש לי בעיה עם ה- Outlook Express שלי. אם אני בוחר דוא"ל ולחץ על מקש DELETE או משתמש בפקודה "מחק", הדואר האלקטרוני עדיין נשאר בתיבת הדואר הנכנס. אני יכול ללחוץ על DELETE כמה פעמים שאני רוצה - הדוא"ל לא יימחק. עד כה, זה היה אפשרי גם - מה רע?
תשובה: סביר להניח שהקובץ "אובייקטים שנמחקו. Dbx" פגום. אם תמחק קובץ זה מהכונן הקשיח, Outlook Express תיצור אותו שוב באופן אוטומטי בפעם הבאה שהוא יתחיל - ואז המחיקה אמורה לפעול שוב.
לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
1. ב- Outlook Express, פתח את הפקודה "כלים, אפשרויות" ולחץ על כפתור "תיקיית אחסון" בכרטיסייה "תחזוקה".
2. סמן את כל נתיב התיקיה: עדיף ללחוץ בשדה עם שם התיקיה וללחוץ על מקש HOME כדי להעביר את הסמן לתחילת השדה. לאחר מכן החזק את מקש SHIFT לחוץ ולחץ על מקש END. לאחר מכן הקש Ctrl + C כדי להעתיק את שם התיקיה.
3. סגור את כל דיאלוגים ולאחר מכן גם את Outlook Express.
4. הפעל את הפקודה "התחל, הפעל" או הקש על מקש WINDOWS ו- R במקביל.
5. הדבק את שם התיקיה באמצעות CTRL + V והקש Enter.
6. התיקייה מוצגת כעת בסייר Windows. כאן אתה בוחר את הקובץ "Deleted Objects.dbx" ומוחק אותו. אם לא ניתן לראות את הקובץ, פתח את הפקודה "כלים, אפשרויות, תצוגה" באקספלורר והפעל את האפשרות "קבצים ותיקיות מוסתרים: הצג את כל הקבצים והתיקיות".
7. הפעל מחדש את Outlook Express. כעת תוכל למחוק הודעות דוא"ל שוב.
